What is SmartQuality?
SmartQuality is a comprehensive project-based quality management system designed for the construction industry.
It digitizes Swedish construction quality control practices and provides a complete system for
planning, executing, and documenting quality controls on construction sites.
đŻ Key Benefits
- Digitize Quality Control: Transform paper-based kontrollplaner into efficient digital workflows
- Mobile-First Execution: Field workers can execute controls offline and sync when connected
- AI-Assisted Planning: Generate control items and checklists based on your technical description and requirements
- Complete Traceability: Full audit trail with timestamps, signatures, and evidence documentation
- BIM Integration: Link quality controls to 3D models and construction parts
- Regulatory Compliance: Maintain traceability to Swedish standards
â ïž Important: SmartQuality is NOT a Standards Library
SmartQuality is a quality execution system that helps you plan, execute, and document quality controls.
It creates control plans based on your projects requirements. The system maintains
traceability to standards while respecting intellectual property rights.
Getting Started
Accessing SmartQuality
- Web Application: Access SmartQuality through your web browser at your organization's SmartQuality URL
- Mobile App: Download the SmartQuality Field mobile app from App Store or Google Play for field execution
System Requirements
- Modern web browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
- Internet connection
- Minimum screen resolution: 1280x720
- iOS 13+ or Android 8+
- 100MB free storage space
- Camera access for photo evidence
- Optional: Internet connection (works offline)
Project Management
Create and manage construction projects with full traceability and team collaboration.
Each project includes customizable disciplines and comprehensive project details.
Creating a New Project
-
Access Project Creation: Click the project chooser dropdown
in the header navigation bar, then select "Create New Project"
-
Enter Project Details: Fill in the project information form:
- Project Name: Descriptive name for your project
- Description: Brief overview of the project
- Client: Client organization name
- Contractor: Contractor organization name
Click "Create Project" to proceed.
Configuring Project Settings
After your project is created, you can access the project dashboard to edit the project
information and update project details as needed.
Setting Up Disciplines
In the project dashboard, configure the disciplines applicable to
your project. SmartQuality includes a comprehensive set of standard construction disciplines
pre-configured for your convenience.
Managing Disciplines:
- Use Standard Disciplines: A complete list of common construction disciplines
is already set up and ready to use
- Edit Disciplines: Modify names or descriptions of existing disciplines
to match your project terminology
- Remove Disciplines: Delete disciplines that are not applicable to your project
- Add Custom Disciplines: Create new discipline categories specific to
your project requirements
đĄ Tip: Disciplines help organize control plans, inspections, and quality
documentation by construction trade or specialty. Customize the discipline list during
project setup to streamline your workflow.
Example disciplines list (partial view)
BIM Model Management
BIM model management in SmartQuality involves creating organized folder structures and defining
logical construction units that connect to quality documentation throughout the quality execution process.
Creating BIM Model Folders
â ïž Important: Folder naming and structure is critical as it will be used to
name and track IFC elements throughout the entire quality execution workflow.
Start by creating a well-organized folder structure for your BIM models. This organization
will help you manage multiple model files and versions efficiently.
Upload your IFC model files by dragging and dropping them into the created folders.
The system supports IFC format.
Note: Large files may take several minutes to process.
Creating Construction Units/Parts
After uploading your BIM models, create logical construction units that will be connected to
quality documentation defined in your control plans. This is a critical step for effective
quality management.
Example: Concrete Works
For concrete works, create casting units - units that will be cast at once.
Each casting unit will be assigned one checklist and the necessary number of reception controls.
Selecting Elements in the Model
- Open the 3D model viewer
- Click on elements in the model to select them
- Hold down Ctrl (Windows/Linux) or Cmd (Mac)
to multi-select elements
- Select all elements that belong to the same construction unit
- Click "Create Part" to assign the selected elements to one
construction unit/part
Viewing and Managing Construction Parts
Once elements are assigned to a construction unit/part, they appear transparent in the model.
You can interact with these elements to view and manage their assignments:
- Click on any element to see its assignment information
- View which construction part the element belongs to
- See which control plan is assigned to the part
- Access assigned control plans directly from this view
- Edit construction parts as needed
The element information panel shows complete traceability, including control plan assignments
and quality documentation links. Construction parts remain editable throughout the project lifecycle.
Complete Traceability
All construction parts store the selected IFC element GUIDs, ensuring complete traceability
from the 3D model through quality execution to final documentation.
TB Documents & AI Extraction
This is a critical step that defines the quality of your entire quality documentation.
SmartQuality's AI assists with extracting quality requirements from your technical descriptions (TB),
while maintaining user control throughout the process.
â ïž Important: User Control & Copyright
The AI performs the heavy lifting of extracting requirements, but you maintain full control.
All extracted requirements must be reviewed and approved before use. Only upload documents you have
legal copyright access to.
Step 1: Access TB Documents Tab
Navigate to the TB Documents tab in your project. This is where you'll
manage your technical descriptions and extract quality requirements using AI.
Step 2: Upload Technical Description
Upload your project's technical description (TB) document. The system will prepare it for
AI-assisted extraction of codes and quality requirements.
- Click "Upload Document"
- Select your technical description file
- Wait for upload to complete
Step 3: Extract Codes from Document
Run the extraction process to identify all regulation codes and references in your TB document:
- Click the play button next to the view button to start extraction
- Wait for the AI to extract all text and identify codes
- Click "View" to open the document and AI workflow window
Step 4: Extract Requirements with AI
On the left side, you'll see all codes extracted from the TB. For each code:
- Click on a code to select it
- Click "Extrahera med AI" (Extract with AI)
- The AI will extract the text and quality control requirements for that code
- Review the extracted requirements in the right window
Step 5: Review and Approve Requirements
Critical Step: All extracted requirements appear in the right window where
you can edit them before saving. This is where you define the quality requirements that will
be used in control plans.
- Review each extracted requirement carefully
- Edit requirements as needed to ensure accuracy and completeness
- Once satisfied, click "Accept Criteria"
- Repeat for all extracted codes
đĄ Important: These requirements will become the foundation of your control
plans. Take time to review and refine them carefully.
Step 6: Add Supporting Documents (Optional)
If a code refers to other documents (such as drawings or technical specifications), you can
upload those documents for additional AI analysis:
- Select a code that references another document
- Click "Upload Supporting Document"
- The AI will analyze the document and check for additional requirements
- Review and approve any additional requirements found
â ïž Copyright Notice: Only upload documents you have legal copyright access to.
You are responsible for ensuring you have the right to use these documents.
Step 7: Add Requirements to Control Plans
Once all requirements are approved, you can add them to control plans:
- From TB Documents view: Select requirements and add them directly to a control plan
- From Control Plans view: Reference and add approved requirements when creating control items
This ensures your control plans are based on verified, project-specific quality requirements
extracted from your technical documentation.
Control Plans (Kontrollplaner)
Control plans define the quality requirements and inspection procedures for your construction parts.
SmartQuality streamlines the entire process from assigning parts to control plans, adding requirements
from your TB documents, approving plans, and automatically generating quality documentation.
Step 1: Access Construction Parts
Navigate to the Construction Parts tab. This page is automatically created
using the folder names you defined in the BIM Model view, ensuring complete traceability
throughout the project.
Each construction part needs to be assigned to a control plan before you can add quality requirements.
Step 2: Assign Parts to Control Plans
You have two options for assigning construction parts to control plans:
- Create a new control plan:
- Select a construction part from the list
- Click the blue button in the lower right corner
- This creates a new control plan for the selected part
- Assign to existing control plan:
- Select a construction part
- Choose an existing control plan from the dropdown
- This adds the part to an already created control plan
Step 3: View Control Plans
After creating a new control plan or assigning a part to an existing plan, navigate to the
Control Plans tab to see all your project's control plans.
Each control plan shows its associated construction parts and current status. Use the
View button to open and work with a control plan.
Step 4: Add TB Requirements to Control Plan
Inside a control plan, you can add the quality requirements you extracted and approved
in the TB Documents section. This ensures your control plans are based on verified,
project-specific requirements.
Click "LĂ€gg till TB krav" (Add TB Requirements) to start adding requirements
to this control plan. You can also edit the control plan, view audit trails, and manage other settings.
Step 5: Select Requirements from TB Documents
A list of all approved TB codes and requirements appears. These are the requirements you
extracted, reviewed, and approved in the TB Documents workflow.
Select the codes relevant to this control plan. You can choose multiple requirements
that apply to the construction parts assigned to this plan.
Step 6: Requirements Added to Control Plan
The system automatically adds the selected requirements to the control plan, exactly as
they were defined and approved in the TB Documents section.
Each requirement includes the code reference, description, and acceptance criteria. You can
continue adding more requirements or proceed to review and approve the control plan.
Step 7: Approve Control Plan
Once the control plan is complete and has been reviewed and approved by the client,
you can set the control plan status to Approved.
When a control plan is approved, the system automatically generates all necessary quality
documentation including:
- Quality checklists for each requirement
- Reception control forms
- Evidence collection templates
- Documentation templates specific to the requirements
Note: Approved control plans are locked to maintain audit trail integrity.
Any changes require creating a new version.
Step 8: Access Quality Execution
After approval, use the Quality Execution button to access all generated
documentation and begin the quality control work.
The Quality Execution view provides:
- All checklists organized by construction part
- Progress tracking for each control item
- Photo capture and evidence attachment
- Signature collection for approvals
- Real-time status updates
Quality inspectors can access this documentation through the mobile app for on-site work.
Quality Execution - Evidence Tab
The Evidence tab is automatically created and structured according to your project's established
organization. It provides a comprehensive overview of quality work status, all documentation that
needs to be collected, and direct access to quality execution with the ability to view and edit documents.
Evidence Overview
The Evidence tab displays your project's quality documentation structure, organized by
construction parts and units. The view provides:
- Status Overview: Visual indicators showing completion status of quality work
- Documentation Tracking: All required documents for each construction part
- Access to Execution: Direct links to checklists and quality controls
- Document Management: View, edit, and upload capabilities
The hierarchical structure matches your BIM folder organization, ensuring consistent
traceability from model to documentation.
Construction Part Details
When you expand a construction part folder, you can see detailed information about all
quality documentation associated with that part:
- Required evidence files and their current status
- Linked control plans and requirements
- Checklists ready for completion
- Supporting documents and photos
- Signatures and approvals
Each folder shows progress indicators and provides immediate access to all documentation
needed for that specific construction unit.
Accessing and Completing Checklists
From the Evidence tab, you can directly access checklists for each construction part.
Each checklist includes:
- Automatic Screenshots: Every checklist displays a screen capture of the
construction part from the BIM model, automatically taken when the part or unit was created
- Quality Requirements: All control items from the approved control plan
- Evidence Fields: Spaces for photos, measurements, notes, and signatures
- Status Tracking: Progress indicators showing completion status
The visual reference from the model helps inspectors quickly identify the correct
construction part during on-site quality checks.
đĄ Tip: The mobile app allows offline checklist completion,
syncing automatically when connection is restored.
Document Management
The Evidence tab provides complete document management capabilities for each construction unit.
Documentation is automatically linked to the control plan and the defined evidence requirements.
From the Evidence tab you can:
- View Documents: Open and review all uploaded documentation
- Edit Documents: Make changes to existing files when needed
- Delete Documents: Remove outdated or incorrect files
- Upload Documents: Add new evidence files directly from this view
All documents are organized according to the evidence types defined in your control plans,
ensuring that all required documentation is collected and properly filed for each construction unit.
Mobile App Usage
The SmartQuality Field mobile app enables quality inspectors to perform on-site inspections,
complete checklists, capture photos, and work offline with full functionality.
Installing the Mobile App
- Download "SmartQuality Field" from App Store (iOS) or Google Play (Android)
- Install the application on your mobile device
Logging In
After completing the signup process described in the Roles/Permissions & Signup Process section,
Quality Inspectors can log in to the mobile app:
- Open the SmartQuality Field app
- Enter your email and password (created during mobile signup)
- Tap "Log In"
- The app will display your assigned projects
Working Offline
The mobile app is designed for offline field work with full functionality without internet connection.
Download Project Data
- Open a project
- Tap "Download for Offline Use"
- Wait for download to complete
Work Offline
- All downloaded controls available offline
- Fill out checklists
- Capture photos (stored locally)
- Add signatures and notes
Sync When Connected
- Connect to WiFi or mobile data
- Tap "Sync" button
- All offline changes upload to server
- Status updates in real-time
Capturing Photos
- Tap on a checklist item requiring photo
- Tap "Take Photo"
- Allow camera access if prompted
- Frame your shot
- Tap capture button
- Review photo and tap "Use Photo" to attach
Best Practices for Photos
- Ensure adequate lighting
- Include reference objects for scale
- Capture multiple angles if needed
- Photos are automatically compressed for storage efficiency
Troubleshooting & FAQ
Common Issues
Problem: Offline changes not uploading
Solutions:
- Check internet connection
- Verify you're logged in
- Try manual sync by pulling down to refresh
- Force close and reopen the app
- Check storage space on device
Problem: 3D viewer shows error or blank screen
Solutions:
- Verify file format is supported (IFC, DWG, NWD, DXF, RVT)
- Check file size (very large files may time out)
- Try refreshing the page
- Try a different browser
Frequently Asked Questions
Q: Can I work completely offline?
A: Yes, the mobile app supports full offline functionality. Download your projects, complete work offline, and sync when connected.
Q: Can I edit an approved control plan?
A: No, approved control plans are locked. You must create a new version with revisions. This maintains audit trail integrity.
Q: How many photos can I attach?
A: No limit on photo count, but individual photos are limited to 10MB. Photos are automatically compressed.
Q: Can I delete completed checklists?
A: No, completed checklists cannot be deleted to maintain audit trail. They can be archived or marked as superseded.
Delete Mobile Account (SmartQuality Field)
SmartQuality Field mobile users can permanently delete their account using the dedicated self-service page.
- Open: https://smartinfra-nordic.se/smartquality/delete-account.html
- Enter the email and password used in the SmartQuality Field app
- Submit the request and confirm the permanent deletion
â ïž Important: This action is permanent and cannot be undone. Your login access and personal account data are removed. Submitted quality records are retained in project records in anonymised form.
Support & Contact
When Reporting Issues, Include:
- Description of the problem
- Steps to reproduce
- Screenshots or screen recording
- Browser/device information
- Project ID (if applicable)
Vad Àr SmartUR?
â ïž Policy för DokumentanvĂ€ndning
AnvÀndaransvar:
- AnvÀndare Àr ansvariga för att sÀkerstÀlla att de har laglig rÀtt att ladda upp och bearbeta dokument inom SmartInfra
- Du fÄr endast ladda upp dokument som du har laglig rÀtt att anvÀnda och dela
- Ladda upp projektspecifika dokument sÄsom dina egna kontrakt, underrÀttelser och korrespondens
Standardavtal ingÄr INTE i plattformen:
- AB04, ABT06 och ABK09 Àr INTE inkluderade i SmartURai-plattformen
- Dessa standardavtal fÄr INTE laddas upp av anvÀndare
- SmartURai analyserar endast dina projektspecifika dokument som kan referera till standardavtal
Dataskydd & Integritet:
- SmartInfraŸ behandlar kunddokument endast för att tillhandahÄlla tjÀnsten inom kundens projektmiljö
- Kunddata anvÀnds inte för att trÀna AI-modeller eller förbÀttra generella maskininlÀrningssystem
- Dina dokument förblir privata och anvÀnds endast för din tjÀnst
Genom att anvÀnda plattformen bekrÀftar du att du följer dessa riktlinjer och respekterar upphovsrÀttsliga skydd.
SmartUR Àr en AI-assisterad underrÀttelseplattform som hjÀlper bygg- och infrastrukturprojekt att strukturera och analysera projektdokumentation och kommunikation. Genom att kontinuerligt lÀra sig frÄn projektets egna dokument och meddelanden, stödjer SmartUR proaktiv riskhantering och effektivare beslutsfattande.
KÀrnvÀrde: Strukturerad hantering av projektdokumentation med kontinuerlig inlÀrning frÄn projektkommunikation. Proaktiv riskidentifiering och stöd för juridiskt korrekta underrÀttelser.
Huvudfördelar
- Strukturerad hantering: Organiserad hantering av projektdokumentation och kommunikation
- Kontinuerlig inlÀrning: LÀr sig löpande frÄn projektets dokument och meddelanden
- Proaktiv riskhantering: Tidig identifiering av risker och avvikelser
- UnderrÀttelsestöd: HjÀlp med juridiskt korrekta underrÀttelser baserat pÄ projektdata
- Dataintegritet: All data behandlas inom projektets kontext, anvÀnds ej för extern AI-trÀning
Teknisk Arkitektur
SmartUR Àr byggd som en multi-tenant plattform med enterprise-grade sÀkerhet:
- Vektordatabas (Qdrant): Semantisk sökning över projektdokumentation med intelligent indexering
- AI-Processering: OpenAI GPT-5.2 för högkvalitativa analyser med överlÀgsen prestanda och streaming i realtid
- Datalagring: PostgreSQL för metadata, Redis för multi-layer cachning, Qdrant för vektorembeddings
- Projektspecifik kontext: All analys baseras pÄ projektets egna uppladdade dokument och kommunikation
Snabbstart
VÀlkommen till SmartUR! Den hÀr guiden hjÀlper dig att komma igÄng pÄ mindre Àn 10 minuter.
1. Skapa ditt konto
- Köp en Prenumeration via smartinfra-nordic.se
- Klicka pÄ aktiveringslÀnken
- SĂ€tt upp 2FA via Google Authenticator
- Komplettera din Profil vid behov
2. Skapa ditt första projekt
- Klicka pÄ "Nytt Projekt" i huvudmenyn
- Ange projektnamn och beskrivning
- Ladda upp projektdokument
- VÀnta pÄ automatisk bearbetning (~1 minut)
- Systemet Àr nu redo att svara pÄ frÄgor!
3. StÀll din första frÄga
FrÄga: "Vad sÀger AF angÄende möten?"
Svar: SmartUR analyserar ditt kontrakt och referenser till byggstandarder och ger dig:
â Juridisk grund baserad pĂ„ dina projektdokument
â Dina rĂ€ttigheter och skyldigheter
â NödvĂ€ndig dokumentation
â Deadlines för anmĂ€lan
â Riskbedömning
Tips: Ju mer specifik din frÄga Àr, desto bÀttre svar fÄr du. Inkludera datum, belopp och referenser nÀr det Àr relevant.
Ditt Första Projekt
Ett projekt i SmartUR representerar ett byggprojekt med alla tillhörande dokument och underrÀttelser.
Dokumentuppladdning
Viktigt: SmartUR stödjer endast digitala PDF-filer med vÀljarbar text:
- â
Stöds: Digitala PDF-filer frÄn Word, InDesign eller native PDF-skapare
- â
Dokument: PDF, DOCX, TXT
- â Stöds INTE: Skannade/analoga PDF-filer, bilder eller dokument utan OCR
- Max filstorlek: 50MB per fil
Vad hÀnder efter uppladdning?
- Automatisk Chunking: Dokument delas upp i analysbara segment (typiskt 200-300 chunks)
- Vektorembedding: InnehÄll omvandlas till 1536-dimensionella embeddings (OpenAI text-embedding-3-small)
- Qdrant Indexering: Chunks lagras i vektordatabasen för semantisk sökning
- Metadataextraktion: Automatisk extraktion av paragrafnummer och dokumentstruktur
- Processeringstid: 30-60 sekunder per digitalt PDF-dokument
Krav: Endast digitala PDF-filer med vÀljarbar text. Testa genom att försöka kopiera text i din PDF-lÀsare - om du kan markera och kopiera text fungerar den. Lösenordsskyddade filer stöds inte.
đ€ AI Juridisk Assistent
Din 24/7 expert pÄ svensk byggnadsrÀtt - stÀll frÄgor och fÄ omedelbar analys baserad pÄ dina projektdokument.
Möjligheter
- Omedelbara Svar: StÀll vilken frÄga som helst om dina byggkontrakt
- Juridisk Analys: Detaljerad analys baserad pÄ dina dokument och svensk byggnadsrÀtt
- Kontraktstolkning: FörstÄ komplexa juridiska termer och klausuler
- Prejudikatforskning: TillgÄng till relevanta prejudikat och rÀttsfall
- Riskbedömning: Identifiera potentiella juridiska risker i dina projekt
Hur det fungerar
- Ladda upp dina projektdokument (kontrakt, underrÀttelser, korrespondens)
- StÀll frÄgor pÄ naturligt sprÄk (svenska eller engelska)
- FĂ„ omedelbara, kontextuella svar med juridiska referenser
- Citera specifika dokumentavsnitt och lagparagrafer
- Exportera analys som professionella PDF-rapporter
Smarta Funktioner
| Funktion |
Beskrivning |
| Streaming-svar |
Se svar genereras i realtid |
| Förloppssp Ärning |
6-stegs förloppsindikator visar exakt vad AI analyserar |
| KĂ€llor & Citeringar |
Varje svar inkluderar referenser till specifika dokument och lagparagrafer |
| Konversationshistorik |
Full chatthistorik sparad per underrÀttelse/projekt |
| Kontextmedvetenhet |
AI kommer ihÄg hela din konversation |
Prestanda: Första frÄgan: ~60 sekunder (omfattande hÀmtning). UppföljningsfrÄgor (samma Àmne): ~10 sekunder (cachade chunks, 10x snabbare). Nya Àmnen: ~30 sekunder (smart cache-expansion).
đ Dokumenthantering
Centraliserad lagring med intelligent bearbetning av alla dina byggdokument.
â ïž Policy för DokumentanvĂ€ndning:
- AnvÀndare Àr ansvariga för att sÀkerstÀlla att de har laglig rÀtt att ladda upp och bearbeta dokument inom SmartInfraŸ
- AB04, ABT06 och ABK09 ingÄr INTE i plattformen och fÄr INTE laddas upp
- SmartInfraŸ behandlar kunddokument endast för att tillhandahÄlla tjÀnsten inom kundens projektmiljö
- Kunddata anvÀnds inte för att trÀna AI-modeller eller förbÀttra generella maskininlÀrningssystem
Funktioner
- Dra-och-slÀpp uppladdning: Enkelt grÀnssnitt för dokumentuppladdning
- Flera format: Stöd för PDF, DOCX, TXT med mera
- Automatisk bearbetning: Dokument indexeras och analyseras automatiskt
- Smart sökning: Semantisk sökning hittar relevant innehÄll, inte bara nyckelord
- Versionskontroll: SpÄra dokumentÀndringar och uppdateringar
Dokumentintelligens
NÀr du laddar upp ett dokument hÀnder följande automatiskt:
- Automatisk Chunking: Dokument delas upp i analysbara segment
- Semantisk Indexering: InnehÄll indexeras för snabb AI-hÀmtning
- Metadataextraktion: Automatisk extraktion av datum, parter och nyckeltermer
- Fulltextsökning: Hitta vilket innehÄll som helst i alla dokument
- Direkt PDF-sökning: Sök direkt i PDF-innehÄll
đ UnderrĂ€ttelsehantering
ChatGPT-inspirerat grÀnssnitt för hantering av byggunderrÀttelser med omedelbar AI-analys.
Huvudfunktioner
- Modernt chattgrÀnssnitt: Ren, intuitiv design inspirerad av ChatGPT
- Snabb skapande: Snabb inlÀmning av underrÀttelse med projektlÀnkning
- Omedelbar AI-analys: Automatisk juridisk analys nÀr underrÀttelse skapas
- StatusspĂ„rning: Ăvervaka status (Draft, In Progress, Representative, Lawyer, Closed won, Closed Lost)
Analys-sidopanel
Varje underrÀttelse fÄr automatiskt en omfattande AI-analys som inkluderar:
- Sammanfattning: Snabb översikt av underrÀttelsen
- Juridiska referenser: Relevanta referenser till lagar och kontraktsvillkor
- Riskbedömning: Potentiella juridiska och affÀrsrisker
- AffÀrsmöjligheter: Strategiska fördelar och möjligheter
- Viktiga frÄgor: Viktiga punkter att övervÀga
Export & Delning
- PDF-export: Generera professionella rapporter med full analys
- UtskriftsvÀnlig: Optimerade layouter för utskrift
đ Projekthantering
Organisera dina byggprojekt med kraftfull projekthantering och översikt.
Funktioner
- ObegrÀnsat antal projekt: Skapa och hantera flera byggprojekt
- Projekthierarki: Organisera dokument och underrÀttelser per projekt
- Projektöversikt: Dashboard med nyckeltal och status
- Aktivitetstidslinje: SpÄra alla projektaktiviteter och Àndringar
đ§ Avancerat Minnessystem
Multi-layer Redis-cachning och Qdrant vektordatabas för optimerad prestanda och intelligent kontexthantering.
Vektordatabas (Qdrant)
- Semantisk Sökning: Hittar konceptuellt liknande innehÄll, inte bara nyckelordstrÀffar
- 105+ chunks per query: Omfattande kontext för AI-analys
- Embedding Model: OpenAI text-embedding-3-small (1536 dimensioner)
- Multi-tenant Isolation: SĂ€ker dataseparation mellan organisationer
Redis Multi-Layer Cachning
- Konversationshistorik (1h TTL): Aktiva chattmeddelanden för omedelbar laddning
- Konversationschunks (2h TTL): AI-anvÀnda chunks för snabba uppföljningar
- Svarscache: Semantisk cachning för liknande frÄgor
- Automatisk Cache Expansion: Identifierar Àmnesavvikelse och expanderar sökning
HastighetsförbÀttringar
| Scenario |
Responstid |
Beskrivning |
| Första frÄgan |
~60 sekunder |
Omfattande dokumenthÀmtning + AI-analys |
| Uppföljning (samma Àmne) |
~10 sekunder |
Cachade chunks, 10x snabbare |
| Uppföljning (nytt Àmne) |
~30 sekunder |
Smart cache-expansion |
| Qdrant HĂ€mtning |
100-300ms |
Semantisk sökning |
Smart Chunk Cachning: Endast chunks som AI faktiskt anvĂ€nder cachas (~20-50 vs 560 chunks), vilket ger 10x snabbare uppföljningar. Ămnesavvikelse detekteras automatiskt för att expandera cachen vid behov.
đ Sök & UpptĂ€ck
Hitta det du behöver omedelbart med avancerad sökning och upptÀcktsfunktioner.
Söktyper
- Semantisk sökning: AI förstÄr betydelse, inte bara nyckelord
- Fulltextsökning: Traditionell nyckelordssökning över allt innehÄll
- PDF-innehÄllssökning: Direkt sökning i PDF-dokument
- Filtrerad sökning: Filtrera efter projekt, dokumenttyp, etc.
- Boolesk sökning: Avancerade OCH/ELLER/INTE-operatorer
UpptÀcktsfunktioner
- Relaterat innehÄll: AI föreslÄr relaterade dokument och underrÀttelser
- Smarta rekommendationer: FÄ relevant innehÄll automatiskt
- Senaste aktivitet: Snabb Ätkomst till senaste arbetet
đ PDF Export & Rapportering
Professionella rapporter pÄ sekunder med fullstÀndig analys.
Exportmöjligheter
- UnderrÀttelserapporter: Omfattande underrÀttelsanalys
- Projektrapporter: FullstÀndiga projektsammanfattningar med alla underrÀttelser
- Konversationsexporter: Kompletta chatthistoriker
RapportinnehÄll
- Header-information: Projekt, datum, status, typ
- Full analys: Alla AI-analysavsnitt inkluderade
- KĂ€llciteringar: Referenser till dokument och lagparagrafer
- Konversationshistorik: Komplett chattutskrift
- Professionell layout: A4-format med korrekt styling
Enkelt: Ett klick för att generera PDF, automatisk intelligent filnamngivning med datum, och möjlighet att skicka rapporter direkt frÄn plattformen.
đ„ AnvĂ€ndarhantering & Ă
tkomstkontroll
Enterprise-sÀkerhet och administration för ditt team.
AnvÀndarfunktioner
- SÀker autentisering: JWT-baserad med bcrypt-lösenordshashning
- SprÄkstöd: English platform with support for 10 languages
SĂ€kerhet
- Datakryptering: All kÀnslig data krypterad i vila och transit
- Sessionshantering: Automatisk timeout och token-utgÄng
- Revisionsloggar: Komplett aktivitetsspÄrning för efterlevnad
- TvÄfaktorsautentisering: Valfri 2FA för förbÀttrad sÀkerhet
đ BĂ€sta Praxis
FÄ ut det mesta av SmartUR med dessa beprövade tips och tekniker.
StÀlla Bra FrÄgor till AI
â
Goda exempel:
"Vad sÀger kontraktet om rÀtt till tidsförlÀngning vid sen leverans av materiel?"
"Enligt vÄrt kontrakt frÄn 2023-01-15, har vi rÀtt att krÀva skadestÄnd för förseningar?"
"Kan du analysera punkt 5.3 i kontraktet och förklara vad det betyder i praktiken?"
"Vilken dokumentation behöver vi för att göra en ĂTA-begĂ€ran enligt kontraktet?"
â Undvik vaga frĂ„gor:
"tidsförlÀngning?"
"skadestÄnd?"
"vad hÀnder?"
"problem"
Dokumentorganisering
- Namnge dokument tydligt: AnvÀnd beskrivande namn (t.ex. "AB04_Kontrakt_Projekt_Stockholm_2024.pdf")
- Ladda upp kompletta uppsÀttningar: Inkludera alla relaterade dokument
- Uppdatera regelbundet: Ladda upp Àndringar och uppdateringar omedelbart
- Ren data: Ta bort dubbletter eller förÄldrade dokument
UnderrÀttelshantering
Skriv Effektiva UnderrÀttelser:
- Var specifik: Inkludera datum, belopp och referenser
- Ge kontext: Förklara situationen tydligt
- Referera dokument: NĂ€mn relevanta kontraktsavsnitt
- Ange din position: Var tydlig med vad du vill ha
- Inkludera deadlines: Specificera svarstidramar
AnvÀnda AI-analys:
- LÀs sammanfattning först: FÄ snabb översikt
- Kontrollera juridiska referenser: Verifiera tillÀmpliga lagavsnitt
- Bedöm risker: Ta identifierade risker pÄ allvar
- Utforska möjligheter: Leta efter strategiska fördelar
- StÀll uppföljningsfrÄgor: Fördjupa dig i oklara punkter
đ AnvĂ€ndningsfall
Verkliga exempel pÄ hur SmartUR anvÀnds i byggprojekt.
AnvÀndningsfall 1: BegÀran om TidsförlÀngning
Scenario: Materialleverans försenad med 3 veckor
- Ladda upp dokument:
- Huvudkontrakt (EK)
- Materialleveransschema
- Leverantörs förseningsmeddelande
- Skapa underrÀttelse:
- Titel: "BegÀran om tidsförlÀngning - Försenad materialleverans"
- Typ: BegÀran
- Beskrivning: Detaljer om försening och pÄverkan
- Granska AI-analys:
- Juridisk grund för tidsförlÀngning
- NödvÀndig dokumentation
- AnmÀlningsdeadlines
- Risk att inte krÀva korrekt
- StÀll uppföljningsfrÄgor:
- "Hur mÄnga dagars förlÀngning kan vi krÀva?"
- "Vilken dokumentation behöver vi?"
- "Vad hÀnder om leverantören bestrider?"
- Exportera rapport:
- Generera PDF med full analys
- Skicka till kund/entreprenör
- Arkivera för projektdokumentation
AnvĂ€ndningsfall 2: ĂTA-analys
Scenario: Kund begÀr designÀndringar mitt i projektet
- Dokumentuppladdning:
- ĂndringsbegĂ€ran frĂ„n kund
- Kostnadsuppskattningar
- FrÄga AI:
- "Hur hanteras ĂTA enligt AF?"
- "MÄste vi acceptera Àndringen?"
- "Hur berÀknas ersÀttning för merkostnader?"
- FÄ vÀgledning:
- Juridiska krav för ĂTA
- PrissÀttningsmetod
- TidspÄverkansbedömning
- Förhandlingsstrategier
AnvÀndningsfall 3: Felhantering
Scenario: Kund pÄstÄr byggfel
- Ladda upp inspektionsrapport:
- Fellista frÄn kund
- KvalitetssÀkringsdokument
- Originalspecifikationer
- AI-analys:
- "Analysera felförteckningen"
- "Vilka fel Àr berÀttigade enligt AF?"
- "Vad Àr vÄra skyldigheter?"
- Riskbedömning:
- Granska AI-identifierade risker
- Bedöm ansvarsexponering
- FörstÄ garantiskyldigheter
- Planera ÄtgÀrdsstrategi
đ§ Felsökning
Vanliga problem och deras lösningar.
Problem: "AI tar för lÄng tid att svara"
Lösningar:
- Kontrollera din internetanslutning
- Systemet kan bearbeta stora dokument (endast första gÄngen)
- Uppdatera sidan om den fastnar i >2 minuter
- Cache byggs (hÀnder endast en gÄng per projekt)
Problem: "Dokument bearbetas inte"
Kontrollera:
- Filformatet stöds (PDF, DOCX, TXT, etc.)
- Filstorleken Àr under 50MB
- PDF Àr inte lösenordsskyddad
- Dokumentet innehÄller lÀsbar text (inte skannad bild utan OCR)
Problem: "Kan inte hitta uppladdat dokument"
Lösningar:
- Kontrollera att du Àr i rÀtt projekt
- VÀnta 2-3 minuter för att bearbetningen ska slutföras
- Uppdatera dokumentlistan
- Kontrollera att dokumentet laddades upp framgÄngsrikt (grön bekrÀftelse)
Problem: "AI-svar Àr inte relevanta"
FörbÀttra genom att:
- Ge mer kontext i din frÄga
- Referera specifika dokument eller avsnitt
- AnvÀnda uppföljningsfrÄgor för att förtydliga
- SÀkerstÀlla att alla relevanta dokument Àr uppladdade
SystemgrÀnser
| Parameter |
GrÀns |
| Max filstorlek |
50MB per fil |
| Totalt lagringsutrymme |
ObegrÀnsad |
| Projekt |
ObegrÀnsat |
| Dokument per projekt |
ObegrÀnsat |
| AnvÀndare per företag |
1 AnvÀndare per licens |
đ Support & HjĂ€lp
Behöver du hjÀlp? Vi finns hÀr för dig!
Kontakta Oss
Du kan kontakta vÄr support via:
Svarstid: Vi strÀvar efter att svara inom 24 timmar under vardagar.
đ Release Notes
HÄll dig uppdaterad med de senaste förbÀttringarna och nya funktionerna i SmartURai.
SmartUR v2.0.2
11 februari 2026
đ Nya funktioner
Komplett sektionstÄckning
NÀr du stÀller en frÄga om en specifik sektion fÄr du nu alla subsektioner automatiskt inkluderade i svaret.
Fungerar för alla dokumenttyper: Oavsett vilken typ av projektdokumentation du laddar upp.
Smartare dokumenthÀmtning
- Ingen information missas: SektionsfrÄgor fÄr obegrÀnsad budget (endast token-begrÀnsad)
- BÀttre kvalitet: 5-lagers filtrering sÀkerstÀller endast relevanta chunks
- TvÀranalys: AI lÀser alla dina projektdokument och kunskapsbasen tillsammans
- Intelligent prioritering: Dynamisk viktning baserat pÄ frÄgekontext istÀllet för fasta procentsatser
đĄ Vad du kommer att mĂ€rka
- đ Mer omfattande svar pĂ„ sektionsfrĂ„gor
- đŻ Alla relaterade subsektioner inkluderade automatiskt
- đ Snabbare, mer fokuserade svar
- đ Komplett tĂ€ckning som en riktig jurist
đ Buggfixar
- Fixat textpositionsfel som pÄverkade sektionsdetektering
- Fixat sektionsexpansion för att inkludera alla subsektioner
- StÀdat upp 56 debug-filer
đĄ Pro Tips
Ladda upp dina projektdokument igen för att fÄ mest nytta av förbÀttrad sektionsdetektering!
För Àldre versioner och komplett versionshistorik, se vÄr nyhetssida
eller kontakta support.
Vad Àr SmartAudit?
SmartAudit Àr en omfattande plattform för riskbedömning och revisionshantering inom byggbranschen,
sÀrskilt utformad för svensk bygg- och anlÀggningsindustri. Systemet kombinerar avancerad AI-driven analys
med traditionella revisionsarbetsflöden för att hjÀlpa organisationer att genomföra grundliga leverantörsrevisioner,
bedöma arbetsrÀttslig efterlevnad och hantera risker i byggprojekt.
KÀrnvÀrde: AI-driven företagsforskning med 15+ svenska datakÀllor, automatisk arbetsmiljöbedömning och realtidsanalys för att sÀkerstÀlla leverantörsefterlevnad.
Huvudfördelar
- AI-Driven Intelligens: Automatisk företagsforskning frÄn 15+ svenska datakÀllor
- Arbetsmiljöefterlevnad: Omfattande kontroll av kollektivavtal och efterlevnad
- Multiprojekthantering: Hantera flera byggprojekt med separata företagsdatabaser
- Svensk Marknadsfokus: Specialbyggd för svensk byggbranschreglering
Systemarkitektur
SmartAudit Àr byggd som en multi-tenant plattform med projektbaserad dataseparation:
- Organisationer: Kundföretag som anvÀnder SmartAudit
- Projekt: Specifika byggprojekt inom organisationer
- Företag: Leverantörer/entreprenörer som kontrolleras
- Dataisolering: Projektbaserad dataseparation sÀkerstÀller integritet
Snabbstart med SmartAudit
Kom igÄng med SmartAudit pÄ mindre Àn 15 minuter med denna guide.
1. Skapa organisation och projekt
- Logga in med ditt konto eller kontakta administratören
- Skapa eller vÀlj din organisation
- Skapa ett nytt byggprojekt
- Tilldela projektmedlemmar och roller
2. LÀgg till företag för revision
- Klicka pÄ "LÀgg till företag" i projektmenyn
- Ange grundlÀggande företagsinformation (org.nr, namn)
- AnvÀnd Excel-import för massuppladdning av flera företag
- Systemet validerar och sparar företagsinformationen
3. Starta AI-driven företagsforskning
1. VÀlj ett företag frÄn listan
2. Klicka pÄ "Importera AI-företagsdata"
3. AI söker automatiskt i 15+ kÀllor (60-90 sekunder)
4. FĂ„ omfattande rapport om:
â Företagsregistrering och Ă€gande
â Ekonomisk information
â Kollektivavtalsstatus
â Arbetsmiljöefterlevnad
â Kreditbetyg och ekonomisk hĂ€lsa
Tips: AI-forskningen sparas automatiskt och behöver inte upprepas för samma företag.
đ„ AnvĂ€ndarroller & Behörigheter
Rollhierarki
| Roll |
Behörigheter |
AnvÀndningsfall |
| Admin |
Hantera organisationsanvÀndare och projekt |
Organisationsadministratör |
User |
Genomför riskanalyser och revisioner |
Revisor |
đą Företagshantering
Hantera leverantörer och entreprenörer som revideras i dina byggprojekt.
Företagsdatastruktur
- Grundinformation: Namn, organisationsnummer, kontaktuppgifter
- Projektassociation: LĂ€nkad till specifika byggprojekt
- Hierarkisk struktur: Moder-dotterbolagsrelationer
- Kontaktinformation: Utsedda kontakter och kommunikationsdetaljer
- Riskbedömningsdata: Arbetsmiljöefterlevnad och ekonomisk risk
- Revisionshistorik: Alla revisioner genomförda pÄ företaget
Huvudfunktioner
1. Excel Import
- Massimport av företag frÄn Excel-kalkylblad
- Mallbaserad för konsekvent data
- Smart detektering och sammanslagning av dubbletter
- Automatisk projekttilldelning
- Datavalidering under importprocess
2. Företagssökning & Filtrering
- Sök efter namn, organisationsnummer eller andra fÀlt
- Filtrera efter projekttillhörighet
- Sortera efter risknivÄ, status eller datum
đ€ AI-driven Företagsforskning
Automatisk företagsforskning med svenska datakÀllor för omfattande due diligence.
Information som Samlas In
- Företagsregistrering: Registreringsdetaljer och juridisk status
- Ăgandestruktur: Verkliga huvudmĂ€n och Ă€gare
- Ekonomisk data: OmsÀttning, antal anstÀllda, lönsamhet
- Kreditbetyg: Ekonomisk hÀlsa och kreditvÀrdighet
- Kollektivavtalsstatus: Status och typ av kollektivavtal
- Arbetsmiljöefterlevnad: Historik av efterlevnad
- Arbetsmiljöförseelser: ĂvertrĂ€delser och varningar
- Branschrykte: Mediaomtal och rykte
Hur det Fungerar
- Klicka pÄ "Importera AI-företagsdata" pÄ företagsdetaljsidan
- AI utför webbsökning
- Resultat sparas i databasen för omedelbar hÀmtning
- Komplett rapport genererad
- Data cachas för att undvika upprepade sökningar
Prestanda: Komplett företagsforskning pÄ 60-90 sekunder med realtids förloppsuppdateringar.
âïž Arbetsmiljöbedömning
Omfattande bedömning av leverantörers efterlevnad av svenska arbetslagar.
Bedömningskriterier
- Kollektivavtalsstatus: KrÀvd och faktisk status
- F-skatt: Svensk skatteregistrering
- Momsregistrering: Giltig momsregistrering
- Arbetsgivarregistrering: Registrerad som arbetsgivare
- Arbetsgivaravgifter: Rimliga avgiftsbelopp
- SkuldnivÄer: Procent av skuld i förhÄllande till omsÀttning
- BetalningsanmÀrkningar: Historik av betalningsförseelser
- Kreditbetyg: Ekonomisk kreditvÀrdighet
RisknivÄer
| RisknivÄ |
Beskrivning |
| LÄg Risk |
Full efterlevnad, god ekonomisk stÀllning |
| Medel Risk |
Mindre problem, mestadels efterlevnad |
| Hög Risk |
Betydande efterlevnadsproblem eller ekonomiska problem |
| Kritisk Risk |
Allvarliga övertrÀdelser, konkursrisk, bristande efterlevnad |
Bedömningsmetoder
- Manuell Bedömning: Fyll i frÄgeformulÀr manuellt
- AI-bedömning: Automatisk forskning och analys (60-90 sekunder)
- Validering: Systemet validerar och berÀknar riskpoÀng
đ Infobric Excel-Import
Importera företagsdata frÄn Infobric via Excel-export.
SĂ„ fungerar det
- Exportera frÄn Infobric: AnvÀnd Infobricsexportfunktion för att skapa en Excel-fil med företagsdata
- Importera till SmartAudit: Ladda upp Excel-filen via SmartAudits importfunktion
- Automatisk bearbetning: Systemet lÀser företagsinformation, status och hierarki
- Validering: Data valideras och mappas till SmartAudits datastruktur
Vad importeras
- Företagsinformation: Namn, organisationsnummer, kontaktuppgifter
- Status: Nuvarande status och bedömningar frÄn Infobric
- Hierarki: Moder-dotterbolagsrelationer och projektstruktur
- Metadata: Datum, ansvariga och övrig relevant information
Fördelar
- Snabb migrering: Ăverför flera företag samtidigt frĂ„n Infobric
- Bevarad struktur: Hierarki och relationer bibehÄlls
- Undvik dubbelarbete: Ingen manuell datainmatning krÀvs
- Datakonsistens: SÀkerstÀll att data överensstÀmmer mellan systemen
Tips: Se till att Excel-exporten frÄn Infobric innehÄller alla nödvÀndiga fÀlt för bÀsta resultat vid import.
đ Revisionsflöden
Hantera hela revisionsprocessen frÄn skapande till slutförande.
Revisionslivscykel
- Planering: Skapa revision och tilldela revisor
- Förberedelse: Samla företagsinformation och dokumentation
- Genomförande: Slutför frÄgeformulÀr och ladda upp dokument
- Granskning: Granska fynd och riskbedömningar
- Rapportering: Generera och distribuera revisionsrapporter
- Uppföljning: SpÄra ÄtgÀrdspunkter och korrigeringar
Revisionsstatus
- Planerad: Revision skapad, inte pÄbörjad
- PÄgÄende: Aktivt arbete pÄgÄr
- Under Granskning: VÀntar pÄ managergranskning
- GodkÀnd: Revision slutförd och godkÀnd
- Ă
teröppnad: KrÀver ytterligare arbete
đ FrĂ„geformulĂ€r
Intelligent frÄgeformulÀr för revision av arbetsrÀttsliga villkor med AI-baserad riskbedömning.
FrÄgeformulÀrstruktur
- Statiska frÄgor: GrundlÀggande frÄgor om arbetsrÀttsliga rutiner, kollektivavtal, lönehantering och arbetsmiljö
- Dynamiska frÄgor: AI-genererade följdfrÄgor baserade pÄ identifierade risker
FrÄgeformulÀrfunktioner
- Flera frÄgetyper (text, flerval, datum, fil)
- Automatisk riskbaserad frÄgegenererering
- Filuppladdning för dokumentation
- ProgresspÄrning och validering
- Möjlighet att uppdatera svar
đ Revisionsrapporter
Generera professionella revisionsrapporter med komplett analys.
RapportinnehÄll
- Sammanfattning: Ăversikt över revisionsfynd
- Företagsinformation: Komplett företagsprofil
- Riskbedömning: Detaljerad riskanalys
- Efterlevnadsstatus: Arbetsmiljölag och regelstatus
- Rekommendationer: Ă
tgÀrdspunkter och förbÀttringar
- Bilagor: Stödjande dokumentation
Exportalternativ
- PDF: Professionellt formaterade rapporter
đ Dokumentuppladdning
Ladda upp stödjande dokumentation för revisioner.
Dokumenttyper som stöds
- Certifikat: F-skatt, ISO-certifikat, etc.
- FörsÀkringar: AnsvarsförsÀkring, arbetsgivaransvar
- Kollektivavtal: Avtalskopior
- Ekonomiska dokument: Bokslut, rÀkenskaper
- SÀkerhetsdokumentation: Arbetsmiljöplaner, riskbedömningar
- Referensprojekt: Tidigare arbete och referenser
Filformat
- PDF, DOCX, DOC, TXT
- XLSX, XLS, CSV
- JPG, PNG (med OCR)
- Max 25MB per fil
đĄ BĂ€sta Praxis
För effektiva revisioner
- AnvÀnd AI-företagsforskning först för att spara tid
- Samla all dokumentation innan du pÄbörjar revisionen
- SĂ€tt realistiska deadlines
- Granska och följ upp regelbundet
För datakvalitet
- AnvÀnd organisationsnummer för exakt företagsidentifiering
- Verifiera AI-resultat mot officiella kÀllor
- HÄll företagsinformation uppdaterad
- Dokumentera alla fynd med kÀllor
- AnvÀnd standardiserade frÄgeformulÀr
đ Support
Behöver du hjÀlp? Vi finns hÀr för att hjÀlpa dig.
Kontakta oss
Svarstid: Vi strÀvar efter att svara inom 24 timmar under vardagar.
SmartInfra Accounts
SmartInfra Accounts Àr din centraliserade autentiserings- och prenumerationshanteringsplattform för alla SmartInfra-applikationer.
Ett konto ger dig tillgÄng till SmartURai, SmartAudit och andra SmartInfra-tjÀnster.
En Inloggning - Alla Applikationer: Inget behov av separata konton. Single Sign-On (SSO) över hela plattformen.
Huvudfunktioner
- Centraliserad Autentisering: Ett konto för alla SmartInfra-tjÀnster
- Prenumerationshantering: Hantera alla dina applikationsprenumerationer pÄ ett stÀlle
- SĂ€ker Betalning: Stripe-integration med PCI Level 1-certifiering
- TvÄfaktorsautentisering: Valfritt extra sÀkerhetslager
- Enterprise-Klar: Företagsprofiler med organisationsnummer och fakturahantering
Skapa Ditt Konto
Steg-för-steg Guide
- Besök registreringssidan pÄ
accounts.smartinfra-nordic.se/register/
- Fyll i dina kontouppgifter:
- AnvÀndarnamn: VÀlj ett unikt anvÀndarnamn (bokstÀver, siffror, @/./+/-/_ endast)
- E-post: AnvÀnd en giltig e-postadress för kontoÄterstÀllning och notifikationer
- Lösenord: Skapa ett starkt lösenord (minst 8 tecken)
- LÀgg till företagsinformation (valfritt):
- Företagsnamn
- Organisationsnummer (för svenska företag)
- Telefonnummer
- Adress
- Klicka pÄ "Sign Up" för att skapa ditt konto
- Du loggas automatiskt in och omdirigeras till prenumerationsval
đĄ Pro Tips: AnvĂ€nd en företags-e-post om du registrerar dig för ditt företag. Detta gör det enklare att hantera prenumerationer och ta emot fakturor.
Logga In
Din Första Inloggning
- Navigera till
accounts.smartinfra-nordic.se/login/
- Ange ditt anvÀndarnamn och lösenord
- Klicka pÄ "Sign In"
- Du omdirigeras till applikationsvÀljaren dÀr du kan komma Ät dina prenumererade applikationer
Om du har 2FA aktiverat: Ange 6-siffrig kod frÄn din autentiseringsapp efter ditt lösenord.
Uppdatera Din Profil
HÄll din kontoinformation uppdaterad:
- Logga in pÄ ditt konto
- Klicka pÄ ditt anvÀndarnamn i den övre navigeringsmenyn
- VĂ€lj "Profile"
- Uppdatera nÄgon av följande information:
- E-postadress
- Telefonnummer
- Företagsnamn
- Organisationsnummer
- Faktureringsadress
- Klicka pÄ "Update Profile" för att spara Àndringar
Viktigt: Ăndring av din e-postadress pĂ„verkar lösenordsĂ„terstĂ€llningar och faktureringsnotifikationer.
Ăndra Lösenord
Om Du Ăr Inloggad
- GĂ„ till din Profilsida
- Hitta avsnittet "Change Password"
- Ange ditt nuvarande lösenord
- Ange ditt nya lösenord (tvÄ gÄnger för bekrÀftelse)
- Klicka pÄ "Change Password"
Om Du Glömt Lösenordet
- GÄ till lösenordsÄterstÀllningssidan:
accounts.smartinfra-nordic.se/password-reset/
- Ange din registrerade e-postadress
- Klicka pÄ "Send Reset Link"
- Kontrollera din e-postinkorg (och skrÀppostmapp)
- Klicka pÄ ÄterstÀllningslÀnken i e-postmeddelandet
- Ange ditt nya lösenord
- BekrÀfta det nya lösenordet och skicka
Lösenordskrav
- Minst 8 tecken
- Kan inte vara för likt ditt anvÀndarnamn eller e-post
- Kan inte vara ett vanligt anvÀnt lösenord
- Bör innehÄlla en blandning av bokstÀver, siffror och symboler
Ta Bort Ditt Konto
För att permanent ta bort ditt SmartInfra-konto:
- Kontakta vÄrt supportteam pÄ support@smartinfra-nordic.se
- Vi hjÀlper dig med:
- Avsluta alla aktiva prenumerationer
- Exportera din data (om det behövs)
- BekrÀfta permanent kontoborttagning
â ïž Varning: Kontoborttagning Ă€r permanent och kan inte Ă„ngras. All din data kommer att tas bort permanent frĂ„n vĂ„ra system.
Prenumerera pÄ Applikationer
Hur Man Prenumererar
- Logga in pÄ ditt SmartInfra-konto
- Navigera till prenumerationssidan eller klicka "Subscribe" frÄn hemsidan
- VÀlj den applikation du vill anvÀnda:
- SmartURai: AI-driven byggrÀtt analys plattform
- SmartAudit: Intelligent revision och efterlevnadshantering
- VĂ€lj en prenumerationsplan:
- Small Plan: GrundnivÄ Ätkomst för smÄ projekt
- Monthly Plan: Flexibel mÄnad-till-mÄnad fakturering
- Yearly Plan: Ă
rlig fakturering med kostnadsbesparingar
- Ange betalningsinformation (Stripe - sÀker betalning)
- Granska din bestÀllning och bekrÀfta
- Börja anvÀnda din applikation omedelbart!
Hantera Fakturering
Visa Fakturor
- GĂ„ till din Prenumerations Dashboard
- Klicka pÄ "Manage Billing" eller "Billing Portal"
- Du omdirigeras till Stripe Customer Portal
- Visa alla tidigare fakturor
- Ladda ner fakturor som PDF för dina register
Uppdatera Betalningsmetod
- Ăppna Stripe Customer Portal frĂ„n din Prenumerationssida
- Klicka pÄ "Add payment method"
- Ange dina nya kortuppgifter
- StÀll in det som standardbetalningsmetod (valfritt)
- Ta bort gamla kort om det behövs
FörstÄ Din Faktura
- Faktureringsperiod: MĂ„natliga planer debiteras samma dag varje mĂ„nad. Ă
rliga planer debiteras Ärligen pÄ din prenumerationsdag.
- Fakturauppgifter: Inkluderar moms/skatter om tillÀmpligt
- Misslyckade Betalningar: Automatisk Äterförsök efter misslyckad betalning. E-postnotifikation skickas.
Provperioder
Vissa SmartInfra-applikationer erbjuder provperioder:
- Provperiod: 7 dagar för alla produkter
- Ingen Betalning KrÀvs: Vissa provperioder krÀver inte kort i förvÀg
- Full Ă
tkomst: Komplett Ätkomst till alla funktioner under provperioden
- Avbokning: Avbryt nÀr som helst under provperioden utan avgifter
- Konvertering: Konverteras automatiskt till betald prenumeration nÀr provperioden slutar
- PÄminnelse: E-post skickas innan provperioden gÄr ut
Avbryt Prenumeration
SĂ„ HĂ€r Avbryter Du
- Besök din Prenumerations Dashboard
- Hitta prenumerationen du vill avbryta
- Klicka pÄ "Cancel Subscription"
- BekrÀfta avbokningen
- Ta emot bekrÀftelse via e-post
Viktig Information: Din prenumeration förblir aktiv till slutet av din nuvarande faktureringsperiod. Inga Äterbetalningar för delperioder. Du kan Äterprenumerera nÀr som helst.
TvÄfaktorsautentisering (2FA)
Konfigurera 2FA
- Logga in pÄ ditt konto
- GĂ„ till din Profilsida
- Hitta avsnittet "Two-Factor Authentication"
- Klicka pÄ "Enable 2FA" eller "Setup 2FA"
- Skanna QR-koden med din autentiseringsapp
- Ange 6-siffrig verifieringskod
- Spara dina backup-koder pÄ en sÀker plats
- BekrÀfta att 2FA Àr aktiverat
Rekommenderade Autentiseringsappar
- Google Authenticator (iOS/Android)
- Authy (iOS/Android/Desktop)
- Microsoft Authenticator (iOS/Android)
- 1Password
- LastPass Authenticator
Förlorad Autentiseringsenhet
Om du förlorar Ätkomst till din autentiseringsenhet:
- AnvÀnd en backup-kod för att logga in
- Inaktivera 2FA
- Ă
teraktivera 2FA med din nya enhet
- Spara nya backup-koder
Om du inte har backup-koder: Kontakta support pÄ support@smartinfra-nordic.se med verifiering av din identitet.
SĂ€kerhetsrutiner
LösenordssÀkerhet
- AnvÀnd ett unikt lösenord (inte anvÀnt pÄ andra webbplatser)
- Minst 12 tecken rekommenderas
- Inkludera versaler, gemener, siffror och symboler
- Undvik personlig information (födelsedagar, namn, etc.)
- ĂvervĂ€g att anvĂ€nda en lösenordshanterare
- Ăndra ditt lösenord om du misstĂ€nker kompromiss
KontosÀkerhet
- Aktivera tvÄfaktorsautentisering
- Dela aldrig ditt lösenord eller 2FA-koder
- Logga ut nÀr du anvÀnder delade datorer
- Granska inloggningsaktivitet regelbundet
- Var försiktig med nÀtfiske-e-post
- Verifiera URL:er innan du anger autentiseringsuppgifter
- AnvÀnd endast HTTPS-anslutningar
Dataskydd & Integritet
Vilken Data Samlar Vi In
- Kontoinformation: AnvÀndarnamn, e-post, lösenord (krypterat)
- Profiluppgifter: Namn, företag, telefon, adress (valfritt)
- Faktureringsinformation: Betalningshistorik, fakturor (lagras av Stripe)
- Prenumerationsdata: Aktiva planer, anvÀndning, Ätkomstloggar
- Integrationsdata: Backend-anvÀndar-ID:n, tenant-ID:n för applikationsÄtkomst
Hur Vi AnvÀnder Din Data
- TillhandahÄlla och förbÀttra vÄra tjÀnster
- Bearbeta betalningar och generera fakturor
- Skicka viktiga kontonotifikationer
- TillhandahÄlla kundsupport
- SÀkerstÀlla plattformssÀkerhet
- Följa juridiska skyldigheter
Hur Vi Skyddar Din Data
- Lösenord krypterade med branschstandard hashning (PBKDF2)
- SSL/TLS-kryptering för all dataöverföring
- Betalningsbehandling genom PCI-kompatibel Stripe
- Regelbundna sÀkerhetsrevisioner
- BegrÀnsad medarbetarÄtkomst till kÀnslig data
- SĂ€ker serverinfrastruktur
GDPR Efterlevnad
SmartInfraŸ Àr engagerad i GDPR-efterlevnad:
- Laglig grund för databehandling
- Dataminimeringspr inciper
- RÀtt till Ätkomst och portabilitet
- RÀtt till radering ("rÀtt att bli glömd")
- Dataskydd genom design
- Transparenta integritetsmetoder
Dina DatarÀttigheter
- FÄ tillgÄng till dina personuppgifter
- BegÀra datakorrigeringar
- Exportera din data
- BegÀra kontoborttagning
- VÀlja bort marknadsföringskommunikation
- LÀmna in integritetsklagomÄl
Single Sign-On (SSO)
Ditt SmartInfra-konto ger sömlös Ätkomst till alla applikationer:
Fördelar
- Ett konto för alla SmartInfra-tjÀnster
- Inget behov av att skapa separata konton
- Automatisk autentisering nÀr du byter appar
- Enhetlig profil över alla tjÀnster
- Centraliserad prenumerationshantering
Hur Det Fungerar
- Logga in pÄ SmartInfra Accounts
- Navigera till applikationsvÀljaren
- Klicka pÄ valfri prenumererad applikation
- Du loggas automatiskt in
- VĂ€xla mellan appar utan att autentisera igen
SmartURai Applikation
SmartURai Àr en AI-driven plattform som analyserar byggrÀtt och zonbestÀmmelser,
hjÀlper arkitekter, utvecklare och fastighetsÀgare förstÄ utvecklingspotential.
Nyckelfunktioner
- AI-analys av detaljerade utvecklingsplaner (Detaljplaner)
- Fastighetssökning efter adress eller koordinater
- BerÀkningar av byggrÀtt
- Tolkning av zonbestÀmmelser
- Visuella planöverlagringar
- Nedladdningsbara rapporter
Ă
tkomst: smartur.smartinfra-nordic.se eller via app-vÀljaren
SmartAudit Applikation
SmartAudit tillhandahÄller intelligenta revisions- och efterlevnadshanteringsverktyg för organisationer.
Nyckelfunktioner
- Automatiserad efterlevnadskontroll
- Hantering av revisionsspÄr
- Riskbedömningsverktyg
- Rapportgenerering
- Efterlevnadsdashboards
- Dokumenthantering
Felsökning
Inloggningsproblem
Problem: Kan inte logga in pÄ mitt konto
Lösningar:
- Verifiera autentiseringsuppgifter (anvÀndarnamn och lösenord Àr skiftlÀgeskÀnsliga)
- Kontrollera Caps Lock
- AnvÀnd lÀnken "Forgot Password" om det behövs
- 2FA-problem: Se till att autentiseringsappens tid Àr synkroniserad
- Rensa webblÀsarens cache och cookies
- Prova inkognitolÀge/privat surfning
- Prova en annan webblÀsare
LösenordsÄterstÀllningsproblem
Problem: FÄr inte e-post för lösenordsÄterstÀllning
- Kontrollera skrÀppost/skrÀpmapp
- VÀnta 5-10 minuter (e-postfördröjningar kan förekomma)
- Verifiera att du angav rÀtt e-postadress
- Kontrollera om e-post Àr frÄn
noreply@smartinfra-nordic.se
- LÀgg till vÄr domÀn i din e-postvitlista
- BegÀr en ny ÄterstÀllningslÀnk
Betalnings- & Faktureringsproblem
Problem: Betalning nekad
- OtillrÀckliga medel: Kontrollera ditt kontosaldo
- Kort utgÄnget: Uppdatera din betalningsmetod
- Felaktiga uppgifter: Verifiera kortnummer, CVV och utgÄngsdatum
- BanksÀkerhet: Din bank kan ha blockerat transaktionen - kontakta din bank
- KortbegrÀnsningar: Vissa kort tillÄter inte internationella eller onlinetransaktioner
- Prova alternativt kort
ApplikationsÄtkomstproblem
Problem: Kan inte komma Ät prenumererad applikation
- Verifiera prenumerationsstatus i Dashboard
- Se till att betalningen inte Àr förfallen
- Rensa webblÀsarens cache och cookies
- Prova en annan webblÀsare
- Logga ut och logga in igen
Vanliga FrÄgor
Vad Àr SmartInfra Accounts?
SmartInfraŸ Accounts Àr en centraliserad autentiserings- och prenumerationshanteringsplattform för alla SmartInfraŸ-applikationer. Ett konto ger dig tillgÄng till SmartURai, SmartAudit och andra SmartInfraŸ-tjÀnster.
Behöver jag separata konton för varje SmartInfra-applikation?
Nej! Ett SmartInfra-konto fungerar över alla vÄra applikationer. Du behöver bara separata prenumerationer för varje app du vill anvÀnda.
Ăr SmartInfra Accounts gratis?
Att skapa ett SmartInfra-konto Àr gratis. Du betalar endast för prenumerationer pÄ specifika applikationer som SmartURai eller SmartAudit.
Kan jag testa innan jag prenumererar?
Vissa applikationer erbjuder gratis provperioder. Kontrollera prenumerationssidan för aktuell provperiodstillgÀnglighet. Du kan avbryta under provperioden utan att debiteras.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar alla stora kredit- och betalkort genom Stripe, inklusive Visa, Mastercard, American Express, Discover med flera.
Ăr min betalningsinformation sĂ€ker?
Ja! All betalningsbehandling hanteras av Stripe, en PCI Level 1-certifierad betalningsbehandlare. Vi lagrar aldrig dina fullstÀndiga kortuppgifter pÄ vÄra servrar.
Hur Àndrar jag min e-postadress?
GÄ till din Profilsida och uppdatera din e-postadress. Se till att du har Ätkomst till den nya e-posten eftersom den kommer att anvÀndas för kontoÄterstÀllning.
Bör jag aktivera tvÄfaktorsautentisering?
Vi rekommenderar starkt att aktivera 2FA för förbÀttrad kontosÀkerhet, speciellt om du har aktiva prenumerationer eller kÀnslig data i dina applikationer.
Vilka webblÀsare stöds?
Vi stödjer de senaste tvÄ versionerna av Chrome, Firefox, Safari och Edge. För bÀsta upplevelse, hÄll din webblÀsare uppdaterad.